باختصار
تجمع بوك فيو فقط ما تحتاجه لتشغيل فصولك وحماية الحسابات. لا نبيع البيانات الشخصية ولا نعرض إعلانات. بيانات الفصول ملك للمعلم أو الجهة التي تدير الفصل. ويمكنك في أي وقت طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك.
من نحن
بوك فيو (BookVu) على bookvu.com منصة إلكترونية للمعلمين والمراكز التعليمية والمدارس في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وتُدار من القاهرة، مصر. للتواصل في أي أمر يخص هذه السياسة: contact@bookvu.com.
الدوران اللذان تقوم بهما بوك فيو
- حسابك الشخصي: البيانات التي تقدمها لإنشاء حسابك واستخدامه تحدد بوك فيو طريقة استخدامها.
- بيانات الفصول: البيانات داخل الفصل — سجلات الطلاب وأعمالهم ودرجاتهم وحضورهم وتقاريرهم وبيانات أولياء أمورهم — يحدد المعلم أو الجهة التي تدير الفصل ما يُجمع منها ولماذا، وتحفظها بوك فيو وتعالجها نيابةً عنهم وبحسب تعليماتهم. إذا كنت طالبًا أو ولي أمر وتريد تعديل شيء في الفصل أو حذفه، فاطلب ذلك من المعلم أولًا، ويمكنك أيضًا مراسلتنا وسننقل طلبك.
ما نجمعه ولماذا
| من | ماذا | لماذا |
|---|---|---|
| كل من لديه حساب | الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والنوع، ونوع الحساب، وكلمة المرور (تُحفظ بتشفير أحادي الاتجاه ولا يمكن قراءتها)، واختيارات اللغة والمظهر والإشعارات، وما تختار إضافته إلى ملفك (صورة، نبذة، المدينة، الدولة، تاريخ الميلاد، العنوان، المدرسة أو الجامعة) | لإنشاء حسابك وتشغيله، وإظهار اسمك لمن معك في الفصول، والتواصل معك بشأن حسابك |
| المعلمون | سنوات الخبرة، وكيف عرفت بنا، وما تنشئه: المقررات والجهات والفصول والمواد والواجبات والدرجات والحضور والإعلانات والرسائل وإعدادات التقارير | لتشغيل فصولك |
| المساعدون | الفصول التي أُضفت إليها وما تقوم به فيها (إدخال الدرجات، وتسجيل الحضور، ورفع الملفات) | لتشغيل الفصول التي تساعد فيها |
| الطلاب | المرحلة الدراسية، والمدرسة، والرقم المدرسي أو الجامعي (إن أضفته)، وبيانات أولياء الأمور، والفصول التي تنضم إليها، والأعمال والملفات التي تسلّمها، ودرجاتك وحضورك (ومنه تسجيل الحضور بـ QR)، والتعليقات والرسائل والتقارير التي تُعدّ عنك | للمشاركة في فصولك وإبقاء أولياء أمورك على اطلاع |
| أولياء الأمور (دون حساب) | الاسم، وصلة القرابة بالطالب، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وهل أكدت الارتباط وكيف، والتقارير المرسلة إليك | لإرسال تقارير الطالب إليك عبر واتساب والبريد الإلكتروني |
| الزوار | ما تكتبه في نموذج التواصل (الاسم، والبريد، والهاتف اختياريًا، والرسالة)، وبريدك إن اشتركت في النشرة | للرد عليك وإرسال النشرة التي طلبتها |
| تلقائيًا | عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، وأوقات تسجيل الدخول ومحاولاته الفاشلة، والأجهزة التي سجلت منها الدخول، وتقارير الأخطاء، والطلبات المحظورة أو المقيدة | لحماية الحسابات (رسائل الجهاز الجديد، والقفل بعد المحاولات الفاشلة)، وإصلاح الأخطاء ومنع إساءة الاستخدام |
| إن سمحت بالإشعارات | عنوان الإشعارات الذي يعطيه لنا متصفحك | لإرسال الإشعارات إليك |
- الصورة الشخصية: لا نستخدم صورة حسابك في Google. يبدأ حسابك بصورة افتراضية، ويمكنك رفع صورتك. لا يرى صورتك الشخصية إلا أنت والأشخاص في فصولك.
- أخبار BookVu بالبريد: فقط إذا حددت الخانة الخاصة بها عند إنشاء حسابك، أو اشتركت في النشرة من موقعنا. نحتفظ بتاريخ هذا الاختيار وعنوان IP والمتصفح سجلًا لموافقتك. تستطيع الإيقاف في أي وقت من الإعدادات ← الإشعارات ← تحديثات المنتج والنشرة.
- الكاميرا: تُستخدم على جهازك فقط لمسح رموز QR للحضور، ولا تُرسل إلينا أي صورة.
- لا نجمع موقعك ولا جهات اتصالك، ولا نستخدم الميكروفون.
- لا نبيع البيانات الشخصية ولا نعرض إعلانات.
تسجيل الدخول بحساب Google
إذا اخترت «المتابعة باستخدام Google» يرسل إلينا Google اسمك وبريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك (صلاحيات openid وemail وprofile). نستخدمها فقط لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك وربط Google بحساب بوك فيو موجود بالبريد نفسه. لا نتلقى كلمة مرور Google، وليس لنا أي وصول إلى Gmail أو Drive أو جهات الاتصال أو أي بيانات أخرى في Google، ولا نحفظ صورة ملفك في Google. يمكنك إلغاء وصول بوك فيو في أي وقت من myaccount.google.com/permissions.
يلتزم استخدام بوك فيو للمعلومات التي تتلقاها من واجهات Google البرمجية بسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما فيها متطلبات «الاستخدام المحدود».
من يرى بياناتك داخل بوك فيو
- المعلم يرى كل ما في فصوله: بيانات تواصل الطلاب وأولياء الأمور، والأعمال، والدرجات، والحضور، والتقارير، وما فتحه كل طالب وشاهده وحمّله.
- المساعدون يرون الشيء نفسه في الفصول التي أُضيفوا إليها، وما يمكنهم تعديله يتوقف على الصلاحيات التي يمنحها المعلم.
- الطلاب يرون سجلاتهم، ومواد فصولهم وإعلاناتها، وأسماء وصور من معهم في الفصل حيث تعرضها الصفحة (في التعليقات والرسائل مثلًا).
- أولياء الأمور يرون التقارير المرسلة إليهم فقط.
- بوك فيو تطّلع على البيانات فقط عند الحاجة لتشغيل الخدمة أو دعمها أو حمايتها، أو حين يلزم القانون بذلك.
الخدمات الخارجية التي نستخدمها
| الخدمة | الغرض | ما تتلقاه | المكان |
|---|---|---|---|
| Supabase | قاعدة البيانات | كل بيانات الحسابات والفصول | ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Render | تشغيل خوادمنا | كل البيانات المارة عبر التطبيق، وسجلات خادم قصيرة الأجل | ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| Cloudflare | حماية الشبكة وسرعتها؛ والتحقق من الروبوتات في نماذجنا (Turnstile)؛ وتخزين الملفات (R2)؛ وتحويل الرسائل المرسلة إلى contact@bookvu.com؛ وإحصاءات الزيارات، فقط إن وافقت عليها | كل حركة المرور ومنها عناوين IP، والملفات المرفوعة، والرسائل التي ترسلها إلينا | شبكة عالمية؛ والملفات محفوظة في غرب أوروبا |
| Resend | إرسال البريد الإلكتروني | اسم المستلم وعنوانه، ومحتوى الرسالة ومرفقاتها (مثل ملف PDF للتقرير) | أيرلندا (الاتحاد الأوروبي) |
| واتساب (Meta) | الرسائل إلى أولياء الأمور | رقم ولي الأمر واسمه، واسم الطالب، والتقرير | خوادم Meta العالمية |
| تسجيل الدخول بحساب Google؛ والخطوط التي تستخدمها صفحاتنا؛ وصندوق بريد فريقنا (Gmail) الذي يُحوَّل إليه contact@bookvu.com | تسجيل الدخول: كما في بند «تسجيل الدخول بحساب Google». الخطوط: عنوان IP الخاص بك عند تحميل الصفحة. البريد: الرسائل التي ترسلها إلينا | عالمي | |
| Google Gemini | كتابة الملخص القصير في تقرير الطالب، عند تفعيل ملخصات الذكاء الاصطناعي | اسم الطالب وأرقام الدرجات والحضور في ذلك التقرير | عالمي |
| خدمات الإشعارات (Google أو Apple أو Mozilla بحسب متصفحك) | توصيل الإشعارات | عنوان الإشعارات والإشعار نفسه مشفرًا بحيث لا تستطيع الخدمة قراءته | عالمي |
| VirusTotal (Google) | فحص الملفات المرفوعة من البرمجيات الضارة | بصمة الملف فقط (تجزئة SHA-256)، وليس الملف أبدًا | عالمي |
| Have I Been Pwned | رفض كلمات المرور المسربة | أول 5 أحرف من تجزئة كلمة المرور، وليس كلمة المرور أبدًا | عالمي |
نختار خدمات تحمي البيانات، ونستخدمها للأغراض المذكورة أعلاه فقط.
حفظ البيانات خارج مصر
قاعدة بياناتنا وخوادمنا في ألمانيا داخل الاتحاد الأوروبي، وقواعده لحماية البيانات من الأشد في العالم، وبعض الخدمات في الجدول تعمل على شبكات عالمية؛ لذا تُحفظ بياناتك وتُعالج خارج مصر. لا ننقلها إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المصري، وبإنشائك حسابًا توافق على هذا النقل.
الأطفال وأولياء الأمور
يستخدم بوك فيو طلاب من الصف الأول حتى الصف الثاني عشر وطلاب الجامعات.
- المعلم أو الجهة التي تضيف الطلاب مسؤول عن الحصول على موافقة ولي أمر كل طالب قبل أن يستخدم الطالب بوك فيو.
- وفوق ذلك، حين يضيف الطالب ولي أمره نرسل إلى ولي الأمر رابطًا؛ وبتأكيده يوافق ولي الأمر على استخدام الطالب لبوك فيو وعلى استلام تقاريره. ولي الأمر الذي لا يؤكد لا تصله أي تقارير.
- إن كان أحد الوالدين يرى أن طفله على بوك فيو دون موافقته فليراسلنا على contact@bookvu.com، وسنعمل مع المعلم على حذف بيانات الطفل.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
| البيانات | المدة |
|---|---|
| حسابك وبيانات فصولك | ما دام حسابك مفتوحًا |
| الحساب الموقوف | 40 يومًا ثم يُحذف نهائيًا (نراسلك قبلها بـ 7 أيام وبيوم واحد)، وتسجيل الدخول خلال الأربعين يومًا يعيد فتحه |
| حذف الحساب فورًا (من الإعدادات برمز يصل إلى بريدك) | يُحذف في الحال |
| محاولات تسجيل الدخول | 30 يومًا |
| الجلسات | حتى تنتهي أو تسجل الخروج (30 يومًا كحد أقصى) |
| الأجهزة التي سجلت منها الدخول | سنة بعد آخر استخدام |
| سجلات الأمان والأخطاء | 30 يومًا |
| سجل نشاط الحساب | 90 يومًا |
| الإشعارات المقروءة | 60 يومًا (غير المقروءة تبقى حتى تقرأها أو تحذفها) |
| سجلات إرسال البريد وواتساب | من 30 إلى 90 يومًا |
| رسائل نموذج التواصل | 180 يومًا بعد ردنا، وإلا فسنة |
| بريد النشرة | حتى تلغي الاشتراك |
| النسخ الاحتياطية | تُستبدل خلال 30 يومًا |
ما يزيله حذف الحساب:
- حساب المعلم يُحذف معه كل ما يملكه: المقررات والفصول والمواد والواجبات والدرجات والحضور والتقارير، ومنها سجلات الطلاب في تلك الفصول. صدّر ما تحتاجه أولًا.
- حساب الطالب تُحذف معه أعماله ودرجاته وحضوره وأولياء أموره وتقاريره في كل الفصول.
- الرسائل التي أرسلتها تبقى في المحادثة دون اسمك.
- تُزال ملفاتك من التخزين بعد حذف حسابك مباشرة.
حقوقك
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (رقم 151 لسنة 2020) يحق لك أن تعرف البيانات التي نحتفظ بها عنك، وأن تحصل على نسخة منها، وأن تصححها، وأن تحذفها، وأن تسحب موافقة أعطيتها، وأن تعترض على طريقة استخدامها، وأن تُبلَّغ إن تأثرت بياناتك باختراق.
- معظم ذلك تستطيع فعله بنفسك: تعديل ملفك، وتغيير اختيارات الإشعارات، وإلغاء الاشتراك في النشرة، وحذف حسابك من الإعدادات.
- للحصول على نسخة من بياناتك أو لأي طلب آخر، راسل contact@bookvu.com من البريد المسجل في حسابك. قد نطلب التأكد من هويتك، ونُشرك المعلم الذي يدير الفصل في ما يخص بيانات الفصول.
- نرد خلال المدة التي يحددها القانون المصري.
- ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
كيف نحمي البيانات
- كل اتصال ببوك فيو مشفر (HTTPS)، وكذلك الاتصال بين خوادمنا وقاعدة البيانات.
- تُحفظ كلمات المرور بتشفير أحادي الاتجاه فقط، وتُرفض كلمات المرور المعروفة من التسريبات.
- يتوفر التحقق بخطوتين، وتُحفظ أسراره مشفرة.
- تُحفظ الملفات الخاصة في تخزين خاص وتُفتح بروابط تنتهي صلاحيتها خلال دقائق.
- تُفحص الملفات المرفوعة بحثًا عن البرمجيات الضارة المعروفة.
- تكرار محاولات الدخول الفاشلة يقفل الحساب مؤقتًا، والطلبات محدودة المعدل، وتصلك رسالة حين يسجل جهاز جديد الدخول.
- صلاحية رؤية أي شيء أو تعديله تُفحص على خوادمنا في كل طلب، بحسب نوع الحساب والفصل.
لا يوجد نظام آمن تمامًا. إن وجدت مشكلة أمنية فأخبرنا على contact@bookvu.com (bookvu.com/.well-known/security.txt). وإن أثّر اختراق على بياناتك فسنبلغك ونبلغ الجهات المختصة كما يلزم القانون.
تغييرات هذه السياسة
عند تغيير هذه السياسة ننشر الإصدار الجديد هنا بتاريخ جديد. وإن كان التغيير يمس طريقة استخدام بياناتك نبلغك قبل سريانه: المعلمين بالبريد، والجميع داخل التطبيق.